Nos engagements OR

• Engagement N°1: Garantie OR jusqu’à 24 mois

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  Parce que votre satisfaction passe avant tout par votre tranquillité,
  Renault Occasions vous fait bénéficier d’une garantie pièces et main-d’oeuvre (pièces mécaniques et électriques) de 12 ou 24 mois et d’une assistance 24 h /24 en France métropolitaine et dans 30 pays européens pendant la durée de la garantie




• Engagement N°2: Essai du véhicule

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  Vous voulez être sûr. Compact ou berline, monospace ou break, essence ou diesel ? Si vous hésitez, Renault vous offre la possibilité de prendre le volant pour un essai et vous permet de choisir de façon objective. Vous pourrez ainsi apprécier par vous-même les qualités de votre future voiture.

• Engagement N°3: 82 points de contrôle

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  C’est très rassurant de prendre la route avec un véhicule entièrement contrôlé par les experts du réseau Renault Occasions. 82 points essentiels auront été contrôlés, les éventuelles pièces défectueuses identifiées à l’issue de ce contrôle auront été remplacées et l’état intérieur et extérieur du véhicule aura été vérifié.




• Engagement N°4: Contrôle gratuit à 2 000 km

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  Parce que le service Renault Occasions ne s’arrête pas à la vente du véhicule, vous bénéficiez d’un contrôle gratuit après 2 000 km parcourus ou un mois d’utilisation (au premier des deux termes atteint).

• Engagement N°5: Satisfait ou remboursé

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  Vous êtes exigeant et vous avez raison. Dans le cas où vous ne seriez pas pleinement satisfait de votre acquisition, Renault Occasions s’engage à vous rembourser dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la livraison de votre véhicule et dans la limite de 1 000 km parcourus, conformément aux conditions générales de vente disponibles dans votre point de vente.